Hotel H10 Playa Meloneras Palace

Carlos Markes, i think i spell his name wrong, is a waiter in the restaurant and was fantastic! Ihave been working as a hotel manager for 15 years and i always whished everyone too be like him. The staff in the pianobar and the showbar was also very frendly!

This is not a 5 star hotel! You had to bee very carefull when you sitt down in the restaurant because the the chears was always dirty. There was also always missing something on the table like a knife or they was serving coffey to the breakfast without nothing to drink it from, there was missing sugar etc. The pool area was always dirty and crowded. The persons in the reseption and the pool was not frendly! I took my daughter too the mini club twice, and both times it was closed without any exp. The show in the evening was the worst i ever seen. We had forgotten too empty the bath for water one day and when we come back in the evening the water was still there. When i booked the junior suite i was promissed full oceanwiew, but i could not see enything when sitting down in my chear. When i checked in they first gave me a normal dobbelroom. The hotel have none english mowie chanels, only spanish, german and Italian. I have had better holidays in 3 star hotels for less then 1000£ for 2 weeks. This hotel cost 2000£, it,s a robbery!!!

a clean and generally well run hotel. located at the end of the meloneras resort so very quiet: a long walk from other hotels and bars and not for the infirm. clientele are mainly older and hotel activities reflect this. food standards and choice are poor and more in keeping with a poor four star hotel than its five star rating; the lack of restaurant staff and also compounds a generally unimpressive dining experience. overall reasonable for the cost and quality but needs a modernisation and investment to make it truly five star.

Lovely hotel - our 5th year staying there in March.Good food, nice location - very relaxing holiday....

La comida. Es un lugar demasiado tranquilo alejado de la playa, de comercios y ocio si es lo que se busca.

Una bolsa de basura cubría parte de la terraza de mi habitación, la razón era que las palomas (muchas) depositaban allí sus cagadas, solicité el cambio de habitación y me dieron una donde las hormigas se cruzaban entre los lavabos del baño y las hormigas voladoras se situaban en el cabecero de mi cama!!! No repetiré, nunca.

La comida estaba bastante bien

El servicio es pésimo y las habitaciones no están a la altura de las 5 estrellas. Las hormigas abundaban.

Bien situado junto al paseo marítimo, excelente trato del personal del restaurante. Muy bueno el buffet del desayuno

Habitación bastante antigua, los baños necesitan reforma urgente. No se corresponden con un 5 estrellas. Se echa en falta que una de las piscinas sean de agua cálida

Playa, paseos, compras, restauración, golf

Instalaciones muy buenas y acceso a la playa a 5 minutos.

Tuvimos una gran decepción del hotel porque alquilaron una de las zonas de la piscina, a un grupo de personas que realizaron una fiesta privada desde las 12.am hasta 22.00, con lo cuál, no se podía descansar, ya que la música y ruido molestaba mucho. No nos solucionaron nada el personal del hotel.

Tiene un muy buen paseo hasta la playa de Maspalomas. Comer en buenos restaurantes. Ir a la playa. Ir de compras.

buenisimo hotel

servicio habitaciones

paseo playa

El primer efecto negativo viene en el check in, teniendo que esperar hasta 40 minutos para poder realizarlo. Además, durante la estancia, el Hotel organizó una fiesta privada cerrando una de las piscinas para uso exclusivo de los asistentes a la fiesta, así como los aledaños de la misma. El efecto más negativo fue tener que soportar el alto volumen de la música de esta fiesta desde la 1 de la tarde hasta las 10 de la noche. Son, sin duda, prácticas poco recomendables para un hotel de 5 estrellas.

El sabado dia 5 de septiembre se organizo en la psicina una fiesta. La musica estaba muy alta, no se podia descansar. Yo contrate el hotel para unos dias de descanso y playa y no me gusto no poder hacerlo el dia central del viaje. Creo que esas fiestas no deberian organizarse en los hoteles, sino en bares fuera